Mediación “On Line” es el proceso de Mediación llevado a cabo a distancia, en forma virtual, en el que el mediador y las partes utilizan medios electrónicos (Internet) para comunicarse. Es el proceso de resolución de conflictos en el que dos o más partes solicitan la intervención de un tercero, el mediador, para que, a través de la red, les ayude a llegar a un acuerdo que pueda solucionar sus disputas.
La principal diferencia entre la mediación on line y la tradicional es el medio en el que se aplica.
